Beoordelingen over Runstore.eu
Eerste indruk
6,0
Service
1,0
Prijs / kwaliteit
1,0
Schrijf je reviewsnel om geld, doof voor uitleg
Heb bestelling geplaatst en onmiddellijk betaald op 23/01. Op 26/01 nog niks gekregen. Mail en bel voor uitleg maar geen enkele reactie gekregen. Op mijn account staat "bestelling bezig met verwerken", al sedert 23/01. Zitten er enkel om geld te innen, niet om uitleg te geven betreffende levering. Moet maar afwachten wanneer en als ik het ontvang. Men adverteert dan nog 'steeds bereikbaar' op de site. 'Mail ons en we sturen u een antwoord de volgende dag' is ook zoiets.
Pros:heel snel mailtje met bankgegevens gekregen om geld over te schrijven
Negs:Niemand is er bereikbaar, moet maar zelf je plan trekken
Jammer dat u deze ervaring heeft gehad. Inmiddels heeft u uw bestelling als het goed is ontvangen. Reden voor de onbereikbaarheid was de overstap naar een geautomatiseerd warenhuis zodat alle bestellingen vanaf nu automatisch verwerkt en verzonden worden. Dat het mailtje met betalingsgegevens snel verzonden was is logisch aangezien dit door ons systeem automatisch wordt gedaan zodra u uw bestelling heeft geplaatst in de vorm van een orderbevestiging.
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE1 Ja / 0 Nee